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春運搶票大戰迎來高峰期 除夕火車票明起開售
2019-12-25 11:02  來源:中國新聞網  
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2019年接近尾聲,距離春節回家的日子越來越近,明日(26日)起,2020年除夕火車票將正式開售,搶票大戰也進入白熱化階段。網絡不給力怎么辦?車票“秒光”還有“撿漏”機會嗎?開搶前,你需要讀一讀這份《搶票問題指南》!

除夕火車票明起開搶!

按照鐵路春運火車票互聯網和電話訂票提前30天發售的規定,2019年12月25日、26日兩天,全國鐵路將通過互聯網(手機客戶端)和電話訂票方式,開售農歷臘月二十九(2020年1月23日)和除夕(2020年1月24日)火車票。

車站售票窗口、代售點的開售日期分別是2019年12月27日和28日。

返程票方面,2020年1月29日(正月初五)和1月30日(正月初六)將迎第一波節后返程高峰,網絡搶票日期為2019年12月31日和2020年1月1日。

需要提醒的是,不同的火車站火車票起售時間并不相同。

以北京為例,北京三大火車站起售時間為北京西站上午8點起售,北京站上午10點起售,北京南站中午12點30分起售。

因此,旅客需要提前了解相關信息,做好搶票準備。

《搶票問題指南》

——12306“擠崩”咋辦?可切換網絡重試

隨著出行高峰搶票日期來臨,搶票大戰也進入了白熱化階段。

23日天上午,12306網站就疑似出現故障,隨后“12306崩了”的微博話題登上熱搜。有網友反映車次加載失敗、購買不了票或卡在候補訂單支付界面等問題。

針對該情況,12306客服表示,網站沒有問題,他們也沒有接到網站和APP故障的通知。 如果出現報錯情況,可能是用戶操作過于頻繁觸發了相關保護機制。用戶可以切換流量和Wi-Fi或者開啟飛行模式,然后再進行嘗試。

據國鐵集團此前介紹,今年12306售票系統已進行擴容,系統日穩定售票能力從1500萬張提高到2000萬張。

根據前幾日的銷售數據看,系統售票能力完全滿足了旅客購票需求。

——車票“秒光”?這種“撿漏”方式成功率超高!

“票一秒鐘瞬間就沒有了!回個家太難了!”

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責編:鐘佳佳
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